@ Blitz03:
Will nicht "sensationsgeil" wirken, aber kannst du mal ein Bild von der Haube machen?
Normalerweise sollte der FOH - bevor er dir den Wagen übergibt - das ganze selbst sehen und nicht der Kunde ihn noch drauf hinweisen müssen...
War bei mir aber mal genauso, zwar anderer Fall, aber da hat auch "keiner was gesehen".....
Ich weiß nur leider nicht wie das ist... Hat man denn einen Anspruch bzw. ein Recht darauf das GENAU die selbe Farbe rauskommt wie beim Rest - sprich der bekannte Farbunterschied? Haben ja viele einen Farbunterschied - gerade in Bezug auf das Rostthema am Radlauf hinten....
Ich würde aber ein deiner Stelle da auch mal Druck machen, mit mir würden die das auch nicht machen...
LG und viel Erfolg!!
Neelie