Service / Garantie

  • Hallo.. nachdem ich letzten Monat meinen Corsa abgeholt habe sagte mir mein Händler das ich nach 1.000 km bzw. 1 Monat zur Nachkontrolle wiederkommen solle.


    Meine Frage: Ist das normal? Und.. fallen dafür Kosten für mich an?


    Habe in das Checkheft geschaut und dort ist noch kein Service eingetragen. Vorbesitzer war das Autohaus und Zulassung 20.11.2012.


    LG

  • Hm, bei einer Tageszulassung wäre das normal, wenn der Wagen unter 1000km liegt, also noch nicht nennenswert gefahren wurde. Allerdings irritiert mich das Datum: 2012 - stand der Wagen so lange in der Ecke oder mit welchem km-Stand hast Du ihn gekauft?

    PKW Historie: Opel Kadett B Coupe, Ford Escort 1300 GT, Toyota Corolla 1200, Ford Taunus 1300, Simca 1100, Mercedes Benz 200D, Simca 1308, Simca 1307, Mazda 626, Mitsubishi Lancer, Mitsubishi Galant, Mazda 323 D Kombi, Opel Vectra A 1600, Pontiac Transsport, Mitsubishi Space Star 1300, Mitsubishi Space Star 1600, Nissan Almera Tino 2,2 DCi, Mitsubishi ASX D, Yamaha XVS Dragstar, Seat Ibiza 6K, Seat Ibiza 6L, Opel Corsa 1.4 111 Jahre Edition, Mitsubishi ASX 3, Mitsubishi Eclipse Cross spirit+

    Einmal editiert, zuletzt von Freddie ()

  • Hallo


    Dann hätten die 11/2013 ne Insp machen müssen. Darauf würde ich bestehen!!!


    Selbst auf die Gefahr hin das Du nur nen Stempel ins Heft bekommst bist Du auf der sicheren Seite wegen der Garantie.


    Ein anderer Händler der was an dem Auto machen müsste würde Dir jetzt schon ne lange Nase ziehen bzw Probleme machen wenn er nicht kulant ist.


    Gruß Thomas

    Forum Nr. 1816 / 1.7CDTI / A17DTS


    Software tuned.......


    Drehmoment statt Prollo ESD Sound :];)

  • Der Wagen hatte beim Kauf 7600 km aufm Tacho.


    Ich habe beim Kauf zusätzlich das Inspektionspaket dazu gekauft.. das heißt 3 Inspektionen für lulu. Bei den Preisen für Inspektionen hielt ich das für Sinnvoll. Vll lohnt es sich auch garnicht für mich. Das werde ich ja dann im Endeffekt sehen. Das 11/13 ne Inspektion hätte laufen müssen habe ich mir auch bereits gedacht. Am besten rufe ich nächste Woche mal beim Händler an und kläre das??

  • Also kein Jahreswagen, sondern ein Vorführer. Die erste Inspektion nach 12 Monaten hat Opel schon mal verschlafen - dumm, aber nicht Dein Problem. Ich vermute den Hinweis auf "1 Monat oder 1000km Durchsicht" mit dem Hintergedanken, Dir dann schon mal eine von Deinen drei Inspektionen aus dem Paket abziehen zu können.


    Komisches Geschäftsgebaren, ehrlich. Zuerst einmal solltest Du die verpennte Jahresinspektion einfordern, ohne Abstriche und ohne Kosten. Hier geht es schließlich um die Garantie. Selbst wenn der Händler nichts macht und es Dir nur vorgaukelt: wichtig ist der Stempel im Heft. Lass Dir nicht einreden, dass der Händler das mit der verschlafenen Inspektion ja weiß...was ist denn, wenn Du bei einem anderen Händler eine Garantieabwicklung machen willst, der weiß es nämlich nicht und wird Dir vorhalten: Inspektionen nicht gemacht.....

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  • Was ich noch merkwürdig finde ist das der Opel Händler TÜV neu gemacht hat, was ja im Endeffekt lediglich 3 Monate gebracht hat da Neuwagen ja bekanntlich 3 Jahre TÜV haben.. Oder ist der Händler dazu verpflichtet?

  • Nein ist er nicht. Wird aber gern gemacht um dem Kunden zu vermitteln das auch von externer Seite das Auto als gut angesehen wird.


    Der Verkaufs Tüv ist aber bei Insidern mehr berüchtigt wie berühmt.


    Bei Deinem recht neuen Auto gibt es aber keine Gefahr...


    Gruß


    Thomas

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  • Zitat

    Original von CORSA ABCD
    Es wird ein Vermietfahrzeug gewesen sein.
    Da ist nix mit 3 Jahre TÜV.


    So ist es!
    Der Corsa meiner Freundin lief ein halbes Jahr als Leihwagen beim Autohaus, da hast du ne andere Zulassung und somit nur 2 Jahre Tüv als Neuwagen.


    Sie hatten damals auch neu Tüv drauf gemacht damit Sie volle 2 Jahre hat.


    Bis dahin ist erstmal alles richtig.

  • Habe die Woche mal bei Opel angerufen um die "Problematik" anzusprechen.


    Mir wurde gesagt das die 1. Monats bzw. 1000km Kontrolle für Händler und Kunden nochmals die Sicherheit bieten soll das an dem Auto alles TOP ist. Das ganze soll ca. ne Stunde dauern und ist für den Kunden 100%ig kostenfrei.


    Der erste Service ist laut meinem Händler vor der Übergabe im März erfolgt und wird dann am 02. Mai wenn ich nen Termin habe nachgetragen.


    Bin ja mal gespannt was dabei rumkommt.. werde dann auch direkt fragen wann der nächste Service fällig ist. Da es mein erstes Auto mit Checkheft ist habe ich erhlich gesagt keine Ahnung. Ich hoffe auch das sich das Inspektionspaket mit 3 Wartungen rentiert.


    Bis dahin..