Sehr geehrtes Osram-Team
Vor knapp zwei Jahren habe ich eine E-Mail mit einer Anfrage bezüglich der Leuchtmittel mit dem Sockel H9B geschrieben, welche von Ihnen auch schnell und kompetent beantwortet wurde. (Kopie der Email --> Siehe Beilage)
Nun wollte ich mich erkundigen, wie der heutige Entwicklungsstand diesbezüglich aussieht, da das Interesse an diesem Produkt nicht gesunken ist, sondern sich eher gesteigert hat.
Werden in Zukunft Upgrade Varianten angeboten oder hat sich die Entwicklung diesbezüglich eingestellt ?
Für eine Rückmeldung auf dieses Schreiben, wäre ich Ihnen sehr dankbar und bedanke mich im Voraus.
Es grüsst Sie freundlich
XXXXXXXXX
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UND HIER DIE ANTWORT:
Sehr geehrter Herr XXXXXX
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Nach internen Abklärungen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass aufgrund der untenstehenden Gründen die Projekte einer H9B als Mehrwertprodukt nicht weiter verfolgt wurden. Somit wird es auch langfristig keine geben.
Wir bieten Sie aber weiterhin als OSRAM ORIGINAL an.
Es tut uns Leid, Ihnen keinen besseren Bescheid zu geben und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
C. F******